Matkailumarkkinointi
Asiakaslähtöistä digipalvelua

Matkailumarkkinointi on ennen kaikkea tunteen herättämistä - unelmia seikkailuista, upeista maisemista ja unohtumattomista kokemuksista. Kilpailu ihmisten vapaa-ajasta ja rahasta kovenee jatkuvasti ja matkapäätöksiä pohditaan tarkkaan. Siksi mielikuvien luominen on tärkeää.

Meillä on yhteensä lähes puolen vuosisadan kokemus matkailumarkkinoinnista ja sen kehittämisestä. Omaamme poikkeuksellisen laajan osaamisen niin matkailumarkkinoinnin strategisesta suunnittelusta kuin alueorganisaation operatiivisesta toiminnasta. Olemme saaneet työskennellä sekä isojen että pienten matkailubrändien kanssa ja kehittää heidän verkkopalveluitaan. Tässä muutama heistä:

Destinaatiot & alueorganisaatiot

Matkakohteen valintaan liittyy vahvan tunteen lisäksi myös tiedonjano. Eri matkailualueiden verkkopalveluiden tulee tuoda esille alueelle saapumiseen ja alueella liikkumiseen liittyvää tietoa, alueen aktiviteetteja ja tapahtumia, erilaisia majoitusvaihtoehtoja sekä ravintolatarjontaa. Monissa eri lähteissä ja varausjärjestelmissä olevat sisällöt voidaan tuoda WordPress-sivustolle erilaisilla rajapinnoilla ja upotuskoodeilla. Näin matkailijoille arvokasta tietoa ei tarvitse päivittää moneen eri paikkaan ja aikaa vapautuu muulle tärkeälle. Matkailijan näkökulmasta on myös selkeää, että kaikki tarvittava tieto löytyy yhdestä ja samasta paikasta.

Kansainvälistä kasvua hakevien alueiden majoituskohteet, aktiviteetit ja ravintolat saa tuotua alueen verkkopalveluun integraatiolla Visit Finlandin ylläpitämästä DataHubista. Olemme hyödyntäneet DataDub rajapintaa englanninkielisten palveluiden esittelyssä vuokatti.fi sivustolla.

Meillä on myös kokemusta DataHub-kuratoinnista ja sen kouluttamisesta matkailuyrityksille.

Outdooractive on luontomatkailijoiden suosima tietopankki, josta löytyy mm. reitit ja nähtävyydet. Olemme personoineet Vuokatille Outdooractiven API-rajapinnan avulla alueen reittihaun Vuokatin brändiin sopivaksi. Näin matkailijan on helppo etsiä ja vertailla eri reittejä alueen verkkopalvelussa.

Matkailuyritykset

Matkailuyritysten tulee nykypäivänä näkyä monissa eri myyntikanavissa – ja niitä omiakin verkkosivuja tulisi välillä päivittää. Kun varausjärjestelmä toimii saumattomasti yrityksen omassa verkkopalvelussa, eri järjestelmien välillä hyppiminen vähenee, ostaminen helpottuu ja digitaalinen asiakaskokemus paranee.

Rajapinnoilla saamme kohteiden tiedot, hinnat sekä varaustilanteet verkkopalvelun puolelle ja pystymme tyylittelemään nämä yritysilmeesi mukaisiksi, parantaen samalla merkittävästi sekä käytettävyyttä että hakukoneoptimointia. Tämä tuo lisää asiakasvirtaa ja kasvattaa varausten määriä.


Räätälöityjä Sportum-toteutuksiamme löydät mm.

Bokun tarjoaa monipuolisen myyntikanavan erityisesti ohjelmapalveluiden ja matkapalveluiden tarjontaan. Olemme kehittäneet Levillas.fi -majoitusvaraamoon usean Levin alueen yrityksen kootun aktiviteettipalveluiden tarjonnan.

Voimmeko olla avuksi?

Mika Puurula, henkilökuva

Mika Puurula

CEO, Suunnittelija


Johanna Välilä

ASIAKKUUS- JA
PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ


Lasse Haukka, henkilökuva

Lasse Haukka

Kehittäjä


Hannu Heikkinen

Suunnittelija

KROW DIGITAL | Kajaani: Ketunpolku 1 B | Kuusamo: Torangintaival 4